Supprimer son compte PLIGO

1. Dans l'application (immédiat)

1. Ouvre PLIGO (Android, Windows, Google TV ou version web) et connecte-toi au compte à supprimer.
2. Va dans Mon compte › Supprimer mon compte (aussi dans Paramètres › Compte & données).
3. Lis ce qui sera supprimé, écris SUPPRIMER et saisis ton mot de passe. Si tu te connectes via une autre application (sans mot de passe PLIGO), saisis à la place l'adresse e-mail de ton compte.
4. Si tu es le dernier « Toque » d'un foyer partagé, PLIGO te propose de transmettre ce rôle à un autre membre avant la suppression.
5. Valide : le compte est supprimé tout de suite, tu es déconnecté(e) et tu peux effacer aussi les données de ce compte sur l'appareil.

2. Par e-mail

Écris à contact@sdi-depannage.fr depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte PLIGO ». Nous la traitons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois si la demande est complexe, avec information de la personne), conformément à l'article 12 du RGPD, et nous te confirmons la suppression. Si la demande vient d'une autre adresse, nous pouvons te demander de prouver que le compte est le tien.

3. Ce qui est supprimé

• Ton compte : adresse e-mail, nom, pseudo, mot de passe, avatar, réglages synchronisés, formule.
• Ton inventaire personnel synchronisé, tes bases privées et tes photos de recettes.
• Tes points, badges, paliers, statistiques (y compris la région) et classements.
• Les tickets de caisse reçus par e-mail pour ton compte.
• Tes notes (étoiles) et notes publiques de recettes.
• Tes liens avec d'autres applications (Matrice d'Eisenhower), ta présence « courses » en direct, les télés que tu as appairées, tes demandes et invitations en cours, ton historique dans les foyers.
• Les foyers dont tu es le seul membre, avec toutes leurs données.

4. Ce qui reste, sans ton nom

• Tes signalements (bugs, demandes) et leurs messages : ton nom et ton adresse e-mail en sont retirés.
• Tes commentaires, recettes partagées avec la communauté et ajouts à la base d'aliments : ils restent signés « Ancien membre ».
• Les foyers partagés : tu en es retiré(e) ; les données communes (stock, menus, recettes, courses) restent au foyer et à ses autres membres.
• Les copies de suivi des signalements dans l'outil privé hébergé par GitHub ne sont pas modifiées automatiquement : écris-nous pour que ton nom y soit retiré.

5. Sauvegardes

Les données supprimées disparaissent des sauvegardes au fil de leur renouvellement : 14 jours pour les sauvegardes quotidiennes du serveur, 30 jours pour les copies de travail faites lors des mises à jour, 1 an pour la copie conservée hors du serveur. Elles ne sont restaurées qu'en cas d'incident grave. Le compte fondateur de l'éditeur ne peut pas être supprimé depuis l'application.

Pour le reste (durées, droits, réclamation auprès de la CNIL) : voir la politique de confidentialité.